Zarządzanie tłumem w akcji ratowniczej
DOI:
https://doi.org/10.15503/onis2020.83.91Słowa kluczowe:
tłum psychologiczny, akcja ratownicza, zarządzanie tłumem, automatyczne wzorce zachowań, społeczny dowód słuszności, siła autorytetu, ratownictwo, psychologia społeczna, ratownictwo psychologiczne, psychologia w ratownictwieAbstrakt
Cel badań: Celem pracy jest edukacja w zakresie efektywnego zarządzania tłumem w czasie akcji ratowniczej. Przekaz kierowany jest zarówno do profesjonalnych służb (ratownictwo medyczne, wodne, górskie, drogowe, Straż Pożarna itp.), jak i ratowników ochotników.
Metoda: Analiza literatury przedmiotu
Wyniki i wnioski: Poznanie natury tłumu psychologicznego oraz mechanizmów, które nim rządzą daje osobom prowadzącym akcję ratowniczą narzędzia do skutecznego zarządzania. Wprowadzenie modułu zarządzania tłumem do szkoleń z zakresu szeroko pojętego ratownictwa jest pozytywnie odbierane przez szkolonych. Z ich relacji wynika, że wiedza ta dodaje im pewności siebie i rzeczywiście potrafi znacząco zwiększyć efektywność akcji ratowniczej.
##plugins.generic.usageStats.downloads##
Bibliografia
Aronson, E., Wilson, T. D., Akert, R. M. (1997). Poznanie społeczne: w jaki sposób myślimy o świecie społecznym. Psychologia społeczna, serce i umysł. Poznań: Wydawnictwo Zysk i S-ka.
Buss, D. M. (2001). Psychologia ewolucyjna. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Caldini, R. B. (2003). Wywieranie wpływu na ludzi, teoria i praktyka. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Eysenck, H., M. (2000). Podpatrywanie umysłu. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Kalat, J. W. (2006). Regulacja wewnętrzna. Biologiczne podstawy psychologii. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Le Bon, G. (1994). Psychologia tłumu. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Maruszewski, T. (2010). Myślenie i rozwiązywanie problemów. Psychologia poznania, umysł i świat. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Nęcka, E., Orzechowski, J. Szymura, B. (2006). Pojęcia i schematy. Psychologia poznawcza. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Ogińska-Bulik, N. (2015). Dwa oblicza traumy, negatywne i pozytywne skutki zdarzeń traumatycznych u pracowników służb ratowniczych. Warszawa: Difin SA.
Sapolsky, R.,M. (2020). Dlaczego zebry nie mają wrzodów? Psychofizjologia stresu. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Szałek, J. (1979). Zarys psychologii akcji ratunkowych. Warszawa: Wydawnictwo Ministerstwa Obrony Narodowej.
www.prawo.sejm.gov.pl. Ustawa z dnia 06.06.1997. Kodeks Karny.
Zimbardo, P. G., Gerrig, R. J. (2012). Motywacja. Uczenie się i analiza zachowania. Psychologia i życie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
