Crowd control in rescue operation
DOI:
https://doi.org/10.15503/onis2020.83.91Keywords:
tłum psychologiczny, akcja ratownicza, zarządzanie tłumem, automatyczne wzorce zachowań, społeczny dowód słuszności, siła autorytetu, ratownictwo, psychologia społeczna, ratownictwo psychologiczne, psychologia w ratownictwieAbstract
Research purpose: The purpose of this paper is education of effective crowd control during a rescue operation. The message is directed to both professional services (medical, water, mountain- rescue service, traffic police, fire brigades, etc.) and volunteer rescuers.
Method: Related works review.
Results and conclusions: Understanding the nature of the psychological crowd and its mechanisms gives people conducting a rescue operation the tools for an effective control. The introduction of the crowd control training in the field of broadly understood rescue is positively received by the trainees. Their knowledge gives them confidence and can actually significantly increase the effectiveness of a rescue operation.
Downloads
References
Aronson, E., Wilson, T. D., Akert, R. M. (1997). Poznanie społeczne: w jaki sposób myślimy o świecie społecznym. Psychologia społeczna, serce i umysł. Poznań: Wydawnictwo Zysk i S-ka.
Buss, D. M. (2001). Psychologia ewolucyjna. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Caldini, R. B. (2003). Wywieranie wpływu na ludzi, teoria i praktyka. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Eysenck, H., M. (2000). Podpatrywanie umysłu. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Kalat, J. W. (2006). Regulacja wewnętrzna. Biologiczne podstawy psychologii. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Le Bon, G. (1994). Psychologia tłumu. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Maruszewski, T. (2010). Myślenie i rozwiązywanie problemów. Psychologia poznania, umysł i świat. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Nęcka, E., Orzechowski, J. Szymura, B. (2006). Pojęcia i schematy. Psychologia poznawcza. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Ogińska-Bulik, N. (2015). Dwa oblicza traumy, negatywne i pozytywne skutki zdarzeń traumatycznych u pracowników służb ratowniczych. Warszawa: Difin SA.
Sapolsky, R.,M. (2020). Dlaczego zebry nie mają wrzodów? Psychofizjologia stresu. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Szałek, J. (1979). Zarys psychologii akcji ratunkowych. Warszawa: Wydawnictwo Ministerstwa Obrony Narodowej.
www.prawo.sejm.gov.pl. Ustawa z dnia 06.06.1997. Kodeks Karny.
Zimbardo, P. G., Gerrig, R. J. (2012). Motywacja. Uczenie się i analiza zachowania. Psychologia i życie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
